14-系统规划(基于第14小时)
软考-系统架构设计师 | 第3篇 架构设计高级知识 出题形式:单项选择题 分值占比:约 1-3 分
0. 考点分析
本小时属于次要章节,考点较少,不作为重点掌握的知识。
考试特点:
- 选择题 1-3 分(成本分类、盈亏临界点计算)
- 案例分析题基本不涉及
- 论文题不涉及
1. 核心知识点
1.1 系统规划概述
系统规划属于信息系统生命周期的第一个阶段。其任务是:
- 对企业的环境、目标及现有系统的状况进行初步调查
- 研究建设新系统的必要性和可能性
- 根据需要与可能,给出拟建系统的备选方案
- 对这些方案进行可行性分析
- 写出可行性研究报告
- 审议通过后,将新系统建设方案及实施计划编写成系统设计任务书
1.2 系统规划的主要步骤
- 对现有系统进行初步调查
- 分析和确定系统目标
- 分析子系统的组成和基本功能
- 拟定系统的实施方案
- 进行系统的可行性研究,编写可行性研究报告,召开可行性论证会
- 制订系统建设方案
1.3 系统调查(两阶段)
初步调查
- 时机:在规划阶段进行
- 目的:了解企业的组织结构和系统功能
- 具体内容:
- 初步需求分析
- 企业基本状况
- 管理方式和基础数据管理状况
- 现有系统状况
详细调查
- 目的:深入了解系统的处理流程
- 调查内容:
- 现有系统的运行环境和状况
- 组织结构
- 业务流程
- 系统功能
- 数据资源与数据流程
- 资源情况
- 约束条件和薄弱环节等
1.4 成本效益分析技术
成本分类(按成本性态)
| 成本类型 | 定义 | 举例 |
|---|---|---|
| 固定成本 | 总额在一定时期和一定业务量范围内,不受业务量变动的影响而保持固定不变的成本 | 管理人员的工资、办公费、固定资产折旧费、员工培训费 |
| 变动成本(可变成本) | 在一定时期和一定业务量范围内其总额随着业务量的变动而成正比例变动的成本 | 直接材料费、产品包装费、外包费用、开发奖金 |
| 混合成本 | 混合了固定成本和变动成本的性质。这些成本通常有一个基数,超过这个基数就会随业务量的增大而增大 | 质量保证人员的工资、设备动力费 |
关键公式(⭐⭐⭐ 必考)
| 公式 | 公式 |
|---|---|
| 利润 | = (销售单价 − 单位变动成本) × 销售量 − 总固定成本 |
| 盈亏临界点销售量 | = 总固定成本 / (销售单价 − 单位可变成本) |
| 盈亏临界点销售额 | = 总固定成本 / (1 − 总可变成本/销售收入) |
核心公式:
$$\text{盈亏临界点销售量} = \frac{\text{总固定成本}}{\text{销售单价} - \text{单位可变成本}}$$2. 关键概念速查
| 概念 | 定义/说明 | 常见考点 |
|---|---|---|
| 系统规划 | 信息系统生命周期的第一个阶段 | 任务定义 |
| 初步调查 | 规划阶段,了解组织结构和功能 | vs 详细调查 |
| 详细调查 | 深入了解处理流程 | 7 大内容 |
| 固定成本 | 不受业务量变动影响 | 管理人员工资 |
| 变动成本 | 与业务量成正比例 | 直接材料费 |
| 混合成本 | 有基数 + 超过基数随业务量增加 | 质量保证人员工资 |
| 盈亏临界点 | 收入 = 成本,既不盈利也不亏损 | 销售量公式 |
| 系统设计任务书 | 可行性研究报告通过后编写 | 输出物 |
3. 典型例题
例题 1(详细调查内容)
题目:( )的内容是调查现有系统的运行环境和状况、组织结构、业务流程、系统功能等。
- A. 初步调查
- B. 详细调查
- C. 系统调查
- D. 可行性研究
答案:B
解析:详细调查可以深入了解系统的处理流程。调查的内容有:现有系统的运行环境和状况、组织结构、业务流程、系统功能、数据资源与数据流程、资源情况、约束条件和薄弱环节等。
例题 2(成本类型)
题目:管理人员的工资属于( )。
- A. 固定成本
- B. 混合成本
- C. 变动成本
- D. 长期成本
答案:A
解析:固定成本是指其总额在一定时期和一定业务量范围内,不受业务量变动的影响而保持固定不变的成本。管理人员的工资、办公费、固定资产折旧费、员工培训费都是固定成本的典型例子。
例题 3(盈亏临界点计算)
题目:某厂生产的某种电视机,销售价为每台 2500 元,去年的总销售量为 25000 台,固定成本总额为 250 万元,可变成本总额为 4000 万元,税率为 16%,则该产品年销售量的盈亏平衡点为( )台(只有在年销售量超过它时才能盈利)。
- A. 5000
- B. 10000
- C. 15000
- D. 20000
答案:A
解析:
- 每台可变成本 = 4000万/25000 = 1600 元
- 净收入率 = 1 − 16% = 84%(含税情况)
- 设盈亏平衡点销售量为 N
- 净收入 = 2500 × N × (1 − 16%) = 0.21N × 10000
- 0.21N × 10000 = 2500000 + 1600 × N
- 21000N − 1600N = 2500000
- 19400N = 2500000
- N ≈ 5000
注:教材标准解法 盈亏临界点销售量 × 销售单价 × (1−税率) = 总固定成本 + 盈亏临界点销售量 × 单位可变成本 0.21N = 250 + 0.16N(变形) 0.05N = 250 N = 5000
例题 4(系统规划步骤)
题目:系统规划的主要步骤中,不包括:
- A. 对现有系统进行初步调查
- B. 分析和确定系统目标
- C. 详细设计系统模块
- D. 制订系统建设方案
答案:C
解析:系统规划的主要步骤是宏观层面的,不涉及详细设计系统模块。详细设计属于设计阶段而非规划阶段。
4. 高频考点
4.1 必须记住的核心要点
- 系统规划定位:信息系统生命周期的第一个阶段
- 系统规划 6 步骤:
- 初步调查
- 分析和确定系统目标
- 分析子系统的组成和基本功能
- 拟定系统的实施方案
- 可行性研究
- 制订系统建设方案
- 初步调查 vs 详细调查:
- 初步调查:规划阶段,了解组织结构和功能
- 详细调查:深入了解处理流程(运行环境、组织结构、业务流程、系统功能、数据资源、资源情况、约束条件、薄弱环节)
- 3 大成本类型:
- 固定成本:不受业务量影响(管理人员工资、办公费、固定资产折旧费、员工培训费)
- 变动成本:与业务量成正比例(直接材料费、产品包装费、外包费用、开发奖金)
- 混合成本:有基数 + 超过基数随业务量增加(质量保证人员工资、设备动力费)
- 3 大盈亏公式(必考):
- 利润 = (销售单价 − 单位变动成本) × 销售量 − 总固定成本
- 盈亏临界点销售量 = 总固定成本 / (销售单价 − 单位可变成本)
- 盈亏临界点销售额 = 总固定成本 / (1 − 总可变成本/销售收入)
- 关键交付物:可行性研究报告 → 系统设计任务书
4.2 易混淆对比
| 对比项 | 区别 |
|---|---|
| 初步调查 vs 详细调查 | 初步是规划阶段了解概况,详细是深入了解处理流程 |
| 固定成本 vs 变动成本 | 固定不受业务量影响,变动与业务量成正比 |
| 变动成本 vs 混合成本 | 变动是全程正比例,混合是有基数 + 超过部分 |
| 系统规划 vs 系统设计 | 规划是生命周期第一个阶段,设计是后续阶段 |
| 盈亏临界点销售量 vs 销售额 | 销售量是数量(台/件),销售额是金额 |
| 可行性研究 vs 详细调查 | 可行性是规划阶段评估,详细调查是需求阶段调研 |